OUTLET ÇARŞI MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile outletcarsi.com üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Adres: [YILDIRIM MAH. HAZİNE SOK. İBRAHİM S. APT.NO:19 İÇ KAPI NO:8 BAYRAMPAŞA İSTANBUL]

Telefon: [0532 344 5305]

Kişisel veri başvuruları için e-posta: [[email protected]]

İnternet sitesi: https://outletcarsi.com

MERSİS / vergi bilgileri: [Uygulanıyorsa ilgili bilgiler]

ALICI

Ad soyad / unvan: [Siparişten otomatik alınacak]

Teslimat adresi: [Siparişten otomatik alınacak]

Telefon: [Siparişten otomatik alınacak]

E-posta: [Siparişten otomatik alınacak]

Alıcı ile siparişi veren kişinin farklı olması hâlinde, siparişi veren kişinin bilgileri de sipariş kayıtlarında gösterilir.

2. Sözleşmenin konusu

Bu Sözleşme, alıcının outletcarsi.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, ödemesi ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Siparişe ilişkin ürün özellikleri, adet, fiyat, vergi, teslimat ve ödeme bilgileri; alıcıya ödeme öncesinde gösterilen ön bilgilendirme ile sipariş özetinde yer alır.

Alıcı, siparişi onaylamasının ürün bedelini ve ödeme öncesinde açıkça gösterilen varsa kargo ve diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda bilgilendirilmiştir.

3. Ürün ve sipariş bilgileri

Sözleşme konusu ürünlerin adı, marka ve modeli, temel özellikleri, miktarı, birim fiyatı, indirimleri ve tüm vergiler dâhil toplam bedeli aşağıdaki sipariş kaydında gösterilir:

[İkas üzerinden siparişe ait ürün satırları, adet, birim fiyat, vergi, indirim ve ara toplam otomatik eklenecek]

Kargo / teslimat bedeli: [Siparişe göre otomatik eklenecek]

Ödenecek toplam tutar: [Siparişe göre otomatik eklenecek]

Ödeme yöntemi: [Siparişe göre otomatik eklenecek]

Sipariş tarihi ve numarası: [Siparişe göre otomatik eklenecek]

Ürünün ilanda ve sipariş özetinde belirtilen nitelikleri esas alınır. Ürün görselleri ve açıklamaları, ürünün gerçek durumuyla uyumlu olacak şekilde sunulur.

4. Teslimat ve fatura

Ürün, sipariş sırasında alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine veya alıcının gösterdiği kişiye, ön bilgilendirmede belirtilen sürede teslim edilir. Aksi yönde geçerli bir düzenleme veya özel üretim koşulu bulunmadıkça teslim süresi mevzuattaki azami süreyi aşmaz.

Teslimatın gerçekleştirilememesi veya siparişin yerine getirilememesi hâlinde satıcı, alıcıyı bilgilendirir ve mevzuattan doğan haklarını kullandırır. Bir ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tek başına teslimin imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.

Fatura, alıcının siparişte belirttiği fatura bilgilerine göre düzenlenir ve geçerli mevzuata uygun şekilde alıcıya iletilir.

5. Cayma hakkı

Alıcı, mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak düzenlenen ürün ve işlemler dışında, malı kendisinin veya gösterdiği üçüncü kişinin teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Alıcı, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi, süresi içinde [email protected] adresine yazılı olarak veya outletcarsi.com üzerinde sunulan ve bildirimin kaydedilmesine imkân veren başvuru kanalı üzerinden yapılabilir. Cayma hakkının kullanıldığını açıkça belirten bir bildirim yeterlidir.

Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü geri gönderir. İade adresi, iade için kullanılacak kargo şirketi ve varsa iade kodu, ön bilgilendirmede veya cayma başvurusuna verilen yanıtta alıcıya açıkça bildirilir. İade masrafları ve teslimat bedelinin geri ödenmesi konusunda yürürlükteki mevzuat uygulanır.

6. Bedel iadesi

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması hâlinde satıcı, mevzuat uyarınca iade edilmesi gereken ödemeleri, en geç 180 iş günü içinde işlemeyi ve tamamlamayı hedefler. Bu hedef, mevzuatta öngörülen 14 günlük azami iade süresini uzatmaz; yasal son gün daha önce geliyorsa iade o tarihe kadar yapılır.

İade süresinin başlangıcı, ürünün iade için kargoya verildiği tarih veya mevzuatın farklı bir başlangıç öngördüğü durumlarda ilgili tarihtir. Geri ödeme, alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve alıcıya ek bir masraf yüklenmeden yapılır. Bankanın tutarı alıcının hesabına yansıtma zamanı, satıcının iade işlemini tamamladığı zamandan farklı olabilir.

7. Cayma hakkının istisnaları

Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar yalnızca yürürlükteki mevzuatta belirtilen istisnalarla sınırlıdır. Kişiye özel hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen ürünler ve tesliminden sonra koruyucu unsurları açılması nedeniyle iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, koşulları oluştuğunda bu istisnalar arasında yer alabilir.

Bir ürünün yalnızca ambalajının açılmış olması, tek başına tüm ürünler bakımından cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Ürüne istisna uygulanıp uygulanmadığı, ürünün niteliği ve ilgili mevzuat esas alınarak değerlendirilir. Ayıplı mala ilişkin yasal haklar saklıdır.

8. Başvuru ve uyuşmazlıklar

Alıcı; sipariş, teslimat, cayma veya iade taleplerini satıcının bu Sözleşme’de belirtilen iletişim kanallarından iletebilir. Bu Sözleşme’den doğan tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuata göre yetkili tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

9. Yürürlük

Alıcıya ön bilgilendirme ve bu Sözleşme, sipariş tamamlanmadan önce sunulur. Alıcının siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla Sözleşme kurulur. Tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan ve sözleşmeyle sınırlandırılamayan hakları saklıdır.

OUTLET ÇARŞI GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Son güncelleme: [Gün/Ay/Yıl]

1. Veri sorumlusu

outletcarsi.com internet sitesi, [şirketin resmî ticari unvanı / gerçek kişi işletme sahibinin adı soyadı] tarafından işletilmektedir. Bu metinde işletme “Outlet Çarşı” olarak anılacaktır.

Adres: [YILDIRIM MAH. HAZİNE SOK. İBRAHİM S. APT.NO:19 İÇ KAPI NO:8 BAYRAMPAŞA İSTANBUL]

Telefon: [0532 344 5305]

Kişisel veri başvuruları için e-posta: [[email protected]]

İnternet sitesi: https://outletcarsi.com

2. İşlediğimiz veriler ve amaçları

Sitemizi kullanmanız, bizimle iletişime geçmeniz, hesap oluşturmanız veya sipariş vermeniz durumunda aşağıdaki verileri, ilgili işlem için gerekli olduğu ölçüde işleyebiliriz:

Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresi. Bu bilgiler hesap oluşturma, siparişin alınması, ürünün teslimi, fatura düzenlenmesi ve müşteri desteği için kullanılır.

Sipariş ve işlem bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tutarı, ödeme ve iade işlem kayıtları, teslimat durumu ve müşteri talepleri. Bu bilgiler siparişin yürütülmesi, satış sonrası destek, muhasebe ve yasal yükümlülükler için kullanılır.

Site kullanım ve teknik bilgiler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, işlem günlükleri ve çerez bilgileri. Bu bilgiler sitenin çalışması, güvenliği ve teknik sorunların giderilmesi için kullanılabilir.

İletişim kayıtları: Bize ilettiğiniz mesajlar ve talepler. Bu bilgiler başvurunuza yanıt vermek ve gerektiğinde işlemi takip etmek için kullanılır.

Ödeme kartı bilgilerinin kim tarafından ve nasıl işlendiği: [İkas ve kullanılan ödeme kuruluşunun gerçek işleyişine göre doldurulacak. Kart bilgilerini doğrudan saklamıyorsanız bunu ancak doğruladıktan sonra belirtin.]

3. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Veriler; internet sitemizdeki formlar, hesap ve sipariş işlemleri, iletişim kanalları, çerezler ve hizmet aldığımız iş ortaklarının sistemleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Veriler, somut işleme faaliyetine göre; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ya da gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rıza gereken bir faaliyet, rıza verilmemesi hâlinde bu sebebe dayanılarak yürütülmez.

4. Verilerin aktarılması

Siparişin ve site hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli veriler; kullanılan e-ticaret altyapısı ve barındırma sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, kargo firmaları, muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları ile yalnızca ilgili hizmet için gerekli ölçüde paylaşılabilir. Kanunen gerekli durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla da paylaşılabilir.

Kullanılan sağlayıcılar ve yurt dışına veri aktarımı: [İkas, ödeme, analitik, reklam, e-posta ve diğer hizmetler incelenerek fiilî duruma ve ilgili mevzuata uygun biçimde doldurulacak.] Yurt dışına aktarım varsa bunun kapsamı ve dayanağı ayrıca açıkça belirtilmelidir.

5. Çerezler

Sitenin çalışması ve güvenliği için gerekli çerezler kullanılabilir. Analitik, kişiselleştirme veya reklam çerezleri kullanılıyorsa bunların adları, sağlayıcıları, amaçları ve saklama süreleri ayrı bir Çerez Politikası veya çerez panelinde açıklanır; gerekli olanlar için ziyaretçinin tercihi alınır. Çerez tercihleri [sitedeki çerez ayarları bağlantısı veya yöntemi] üzerinden değiştirilebilir.

6. Saklama süresi ve güvenlik

Kişisel veriler, işlenme amaçları ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca tutulur. Bu süreler sona erdiğinde ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep kalmadığında veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Verileri yetkisiz erişime, kayba ve hukuka aykırı işlemeye karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden veri aktarımında mutlak güvenlik garanti edilemez; olası güvenlik olayları mevzuata uygun şekilde değerlendirilir.

7. Haklarınız ve başvuru

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamındaki haklarınız için [başvuru e-postası] adresinden veya [açık posta adresi] üzerinden veri sorumlusuna başvurabilirsiniz. Başvurunuz, kimliğinizin doğrulanması ve ilgili mevzuattaki usul ve süreler dikkate alınarak sonuçlandırılır.

8. Değişiklikler

Bu metin, hizmetlerimiz veya veri işleme faaliyetlerimiz değiştiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm, son güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.

OUTLET ÇARŞI KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1 Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki satıcı tarafından işlenmektedir:

·         Ticari unvan / ad soyad: Outlet Çarşı

·         Adres: : [YILDIRIM MAH. HAZİNE SOK. İBRAHİM S. APT.NO:19 İÇ KAPI NO:8 BAYRAMPAŞA İSTANBUL]

·         E-posta: [email protected]

·         İnternet sitesi: https://outletcarsi.com

2 İşlenen kişisel veriler ve amaçları

outletcarsi.com üzerinden işlem yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz hâlinde, ilgili faaliyetle sınırlı olarak şu verileriniz işlenebilir:

Veri grubu

Örnekler

İşleme amaçları

Kimlik ve iletişim

Ad soyad, telefon, e-posta

Üyelik, sipariş ve müşteri iletişimi

Sipariş ve teslimat

Sipariş içeriği, teslimat ve fatura adresi, sipariş geçmişi

Satış, gönderim, iade ve değişim

Ödeme ve fatura

Ödeme işlemi, fatura ve iade bilgileri

Ödeme, iade, muhasebe ve yasal yükümlülükler

Müşteri işlemleri

Başvurular, şikâyetler ve yazışmalar

Destek, uyuşmazlık inceleme ve hakların korunması

Site kullanımı ve güvenlik

IP adresi, işlem kayıtları, cihaz, tarayıcı ve çerez verileri

Sitenin çalışması ve işlem güvenliği

Ödeme kartı bilgilerinin TAMİ (GARANTİ BBVA) altyapısında olup hiçbir yetkili tarafından kart bilgileriniz görüntülenememektedir.

3 Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri

Kişisel verileriniz, işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

·         Sipariş, ödeme, teslimat, üyelik ve iade işlemleri: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma.

·         Fatura, muhasebe ve kurumlara bilgi verilmesi: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.

·         Başvuru, şikâyet ve uyuşmazlıklar: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

·         Site ve işlem güvenliği: hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.

·         Gerekli olduğu durumlarda isteğe bağlı işlemler: açık rızanız.

Kampanya ve tanıtım iletileri ile zorunlu olmayan reklam veya analiz çerezleri için gereken izinler, ilgili işlem bakımından ayrıca alınır. Sipariş verebilmeniz, gerekli olmayan pazarlama izinlerini vermenize bağlanmaz.

4 Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Verileriniz; internet sitesindeki üyelik, sipariş, ödeme ve iletişim formları, müşteri hizmetleri yazışmaları, çerezler ve site işlem kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Teslimat, ödeme ve iade süreçlerinde ilgili hizmet sağlayıcılarından işlemle sınırlı bilgiler de alınabilir.

5 Kişisel verilerin aktarılması

Verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

·         Siparişlerin teslimi için kargo ve lojistik kuruluşları.

·         Ödeme ve iade işlemleri için ödeme kuruluşları ve bankalar.

·         E-ticaret sitesinin işletilmesi ve teknik destek için e-ticaret altyapısı ve bilişim hizmeti sağlayıcıları.

·         Fatura, muhasebe ve yasal süreçler için mali müşavirler ve yetkili hizmet sağlayıcılar.

·         Yasal yükümlülük veya usulüne uygun talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Yurt dışına aktarım: Hiç bir bilginiz tarafımızca yurtdışına aktarılması, paylaşılması satılması söz konusu değildir.

6 Saklama süresi

Kişisel verileriniz; işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri kadar tutulur. Süre sona erdiğinde ve verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep kalmadığında veriler, uygulanabilir mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7 KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse buna ilişkin bilgi, işlenme amacı ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığı hakkında açıklama isteyebilirsiniz. Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme ve koşulları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Ayrıca bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilir; yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz edebilir ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz.

8 Başvuru yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizin doğrulanmasına imkân veren bilgilerle birlikte [şirketin açık posta adresi] adresine veya mevzuata uygun diğer başvuru yöntemleriyle [KVKK başvuruları için doğrulanmış e-posta/KEP adresi] üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç kanuni süre içinde yanıtlanır.

Son güncelleme: [25/09/2026]

OUTLET ÇARŞI TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI

1. Teslimat süresi

outletcarsi.com üzerinden verilen siparişlerde, stokta bulunan ürünleri sipariş onayından itibaren 3 iş günü içinde teslim etmeyi taahhüt ediyoruz. Ürüne veya teslimat adresine özgü farklı bir süre varsa bu süreyi sipariş tamamlanmadan önce ürün sayfasında veya ödeme aşamasında açıkça belirtiriz.

İş günü; hafta sonları ve resmî tatiller dışındaki günleri ifade eder. Siparişin teslimat durumunu ve kargo takip bilgilerini müşterimizle paylaşırız.

Taahhüt edilen sürede teslimatı etkileyen bir durum ortaya çıkarsa müşterimizi bilgilendirir, talebini ve mevzuattan doğan haklarını değerlendiririz. Ürün teslim edilene kadar taşıma sırasında oluşan kayıp ve hasarlara ilişkin yasal sorumluluğumuz devam eder.

2. Cayma hakkı ve iade başvurusu

Müşterimiz, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Ürün teslim edilmeden önce de cayma bildirimi yapılabilir.

İade başvurusu, sipariş numarasıyla birlikte [email protected] adresine gönderilebilir. Başvurunun değ

OUTLET ÇARŞI SSL SERTİFİKASI BİLGİLERİ

Kaynak: outletcarsi.com için paylaşılan sertifika görüntüleyicisi ekranı. Aşağıdaki bilgiler ekrandaki “Genel” sekmesinden aktarılmıştır.

Sertifikanın verildiği alan

Alan

Görseldeki değer

Genel Ad (CN)

outletcarsi.com

Kuruluş (O)

<Sertifikanın Parçası Değil>

Kuruluş Birimi (OU)

<Sertifikanın Parçası Değil>

Sertifikayı veren kuruluş

Alan

Görseldeki değer

Genel Ad (CN)

WE1

Kuruluş (O)

Google Trust Services

Kuruluş Birimi (OU)

<Sertifikanın Parçası Değil>

Geçerlilik süresi

Alan

Görseldeki değer

Verildiği tarih

24 Eylül 2026 Perşembe 13:13:28

Son kullanma tarihi

23 Aralık 2026 Çarşamba 14:13:24

SHA-256 parmak izleri

Alan

Görseldeki değer

Sertifika

b3e3f10e14b0064a5ced88ffd4536d39201eff43d8177c704406247d8f46a20f

Ortak anahtar

ffa8d06bc39d6ce96439ec9c1405f77dbfd6913733f0fde198331cfb312d534c

Not: Bu belge, paylaşılan ekran görüntüsündeki bilgilerin düzenlenmiş kaydıdır. Sertifikanın güncel durumu tarayıcıdaki sertifika görüntüleyicisinden yeniden kontrol edilmelidir.