OUTLET ÇARŞI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ VE ÇEREZ POLİTİKASI

Yürürlük tarihi: 04.10.2026

1. Veri sorumlusunun kimliği

outletcarsi.com internet sitesi, Outlet Çarşı markasıyla faaliyet gösteren şahıs işletmesi tarafından işletilmektedir. Bu metinde işletme “Outlet Çarşı” olarak anılacaktır.

• İşletme türü: Şahıs işletmesi
• Marka: Outlet Çarşı
• İşletme / marka adı: Outlet Çarşı
• Adres: Yıldırım Mahallesi, Hazine Sokak, İbrahim S. Apartmanı No: 19, İç Kapı No: 8, Bayrampaşa / İstanbul
• Telefon: +90 554 244 2961
• Kişisel veri başvuruları için e-posta: [email protected]
• İnternet sitesi: https://outletcarsi.com

Outlet Çarşı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusudur.

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

Siteyi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, iletişime geçmeniz veya haklarınızı kullanmanız sırasında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyadı ve gerektiğinde fatura için gerekli kimlik/vergi bilgileri.
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: Sipariş, ürün, sepet, ödeme durumu, teslimat, iade, iptal, talep ve şikâyet bilgileri.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve erişim kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile güvenlik kayıtları.
• Hukuki işlem bilgileri: Yetkili kurum talepleri, uyuşmazlık ve başvuru kayıtları.
• Pazarlama bilgileri: Ticari elektronik ileti tercihleri, kampanya etkileşimleri ve çerez tercihleri.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olarak işlenebilir:

• Üyelik, sipariş, ödeme, faturalama, teslimat, iptal ve iade süreçlerini yürütmek.
• Ürün ve hizmet taleplerini karşılamak ve müşteri desteği sunmak.
• Mesafeli satış sözleşmesini kurmak ve sözleşmeden doğan yükümlülükleri yerine getirmek.
• Muhasebe, vergi, tüketici ve elektronik ticaret mevzuatından doğan yükümlülükleri yerine getirmek.
• Dolandırıcılığı önlemek, işlem ve site güvenliğini sağlamak.
• Talep, şikâyet ve hukuki uyuşmazlıkları yönetmek ve hakların tesisi, kullanılması veya korunmasını sağlamak.
• Açık rıza veya ilgili mevzuata uygun ticari elektronik ileti onayı bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletişimi yürütmek.
• Site performansını, kullanıcı deneyimini ve hizmet kalitesini geliştirmek.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Açık rıza gerektiren pazarlama, analiz veya benzeri faaliyetler yalnızca gerekli onayların verilmesi hâlinde yürütülür. Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı birbirinden ayrı süreçlerdir.

5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel veriler; internet sitesi ve üyelik/sipariş formları, çerezler ve benzeri teknolojiler, e-posta ve telefon görüşmeleri, müşteri hizmetleri başvuruları, ödeme ve kargo süreçleri ile tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Siparişin teslimi için kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına.
• Ödemenin yürütülmesi için bankalara ve yetkili ödeme kuruluşlarına.
• E-ticaret altyapısı, barındırma, güvenlik, e-posta, iletişim ve teknik destek hizmeti sağlayan iş ortaklarına; bu kapsamda ikas altyapısına.
• Muhasebe, hukuk ve denetim hizmeti alınan profesyonel danışmanlara.
• Kanunen yetkili kamu kurumlarına, adli ve idari mercilere.

Aktarım faaliyetleri KVKK’nın 8’inci ve uygulanabildiği ölçüde 9’uncu maddelerine uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Saklama süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde veriler, yasal yükümlülükler saklı kalmak üzere silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili kişinin hakları

KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte:

• [email protected] adresine e-posta göndererek veya
• Yıldırım Mahallesi, Hazine Sokak, İbrahim S. Apartmanı No: 19, İç Kapı No: 8, Bayrampaşa / İstanbul adresine yazılı olarak

iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre yasal süre içinde sonuçlandırılır.

9. Çerez politikası

Sitede aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:

• Zorunlu çerezler: Sepet, oturum, güvenlik ve ödeme akışının çalışması için gereklidir.
• Tercih çerezleri: Dil, görünüm ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını sağlar.
• Analitik çerezler: Sitenin kullanım ve performansının ölçülmesine yardımcı olur.
• Pazarlama çerezleri: Gerekli onay verilmişse ilgi alanına dayalı tanıtım ve kampanya ölçümü için kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler, uygulanabilir mevzuat gerektiriyorsa kullanıcı tercihi alınmadan etkinleştirilmez. Çerez tercihlerinizi sitedeki çerez yönetim aracı veya tarayıcı ayarları üzerinden değiştirebilirsiniz. Çerezlerin engellenmesi, sepet veya oturum gibi bazı site işlevlerinin çalışmasını etkileyebilir.

10. Güncellemeler

Bu metin, mevzuat veya veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman outletcarsi.com üzerinden yayımlanır.